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Marketing- & Sichtbarkeits-Starter

Die ersten Schritte, die wirklich Patient:innen bringen: ein sauberes Google-Unternehmensprofil, echte Bewertungen und lokale Sichtbarkeit — ohne teure Kampagnen.

So nutzen Sie den Starter: Arbeiten Sie die Blöcke in dieser Reihenfolge ab. Sichtbarkeit braucht ein paar Wochen Vorlauf — starten Sie, sobald Standort und Praxisname feststehen, nicht erst zur Eröffnung.

1 · Google-Unternehmensprofil

Profil anlegen bzw. Inhaberschaft bestätigen; Kategorie exakt wählen.
NAP konsistent (Name, Adresse, Telefon) — identisch zu Website und Verzeichnissen.
Öffnungszeiten, Leistungen, Fotos, Terminlink und Beschreibung vollständig.
Fragen & Antworten und Bewertungen aktiv pflegen (zeitnah, freundlich antworten).

2 · Bewertungen — richtig & erlaubt

Zufriedene Patient:innen aktiv, aber unaufdringlich um eine ehrliche Bewertung bitten (z. B. per QR/Link).
Keine Anreize/Gegenleistungen für Bewertungen; nichts kaufen oder fälschen.
Auf Kritik sachlich und ohne Preisgabe von Patientendaten reagieren.

Heilberuf-Recht beachten: Werbung muss sachlich bleiben. Vermeiden Sie anpreisende Superlative und Heilversprechen — Vertrauen entsteht über Klarheit und echte Bewertungen.

3 · Lokale Sichtbarkeit

Einträge in relevanten Verzeichnissen/Arztsuchen mit konsistenten NAP-Daten.
Google Maps, Apple/Bing-Karten und ggf. Fachportale prüfen.
Lokale Keywords auf der Website (Ort + Leistung), eigene Standortseite.

4 · Website-Grundausstattung

Pflichtangaben: Impressum, Datenschutz, Barrierefreiheit (BFSG).
Klar sichtbar: Leistungen, Öffnungszeiten, Anfahrt, Kontaktwege, Online-Termin.
Schnelle Ladezeit, mobil optimiert, Terminbuchung mit einem Klick.

5 · 30-/60-/90-Tage-Startplan

Tag 0–30: Profil + Website live, NAP überall konsistent, Terminlink aktiv.
Tag 30–60: erste Bewertungen sammeln, Verzeichnisse ergänzen, Fotos aktualisieren.
Tag 60–90: Inhalte/FAQ ausbauen, Sichtbarkeit messen, nachjustieren.

Rechtlicher Hinweis: Für Werbung im Heilberuf gelten besondere Regeln (Heilmittelwerbegesetz, Berufsordnung). Aussagen müssen sachlich und dürfen nicht irreführend sein; Bewertungen dürfen nicht gekauft oder erzwungen werden. Im Zweifel rechtlich prüfen lassen.